Der Problem-RekorderProblem:Sie haben Probleme mit Windows, können die Sachlage aber nur schwer erklären?
Lösung:Das versteckte Tool "
Problem Steps Recorder". Sie finden es, indem Sie "
psr" in die Suchleiste des Startmenüs tippen.
Das kleine Tool erstellt eine
HTML-Datei, die
Screenshots von jedem Arbeitsschritt erzeugt, mit dem Sie Probleme haben.
Natürlich können Sie diese Datei dann natürlich bequem an den Helfer z.B. via Email etc. weiterleiten - Das hilft garantiert !